Politique de remboursement

Retour des produits

Les produits peuvent être retournés par l'Acheteur dans les conditions et selon les instructions ci-dessous. Les produits doivent impérativement être retournés à Y dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...), dûment scellés, et accompagnés de la copie de votre facture ou votre nom et numéro de commande sur papier libre.
Conditions de retour : Conformément à l'article L 121-16 du Code de la Consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception, pour retourner à ses frais,le produit commandé. Le produit doit impérativement être retourné dans un parfait état de revente dans son état d'origine, NON OUVERT, NON DEBALLE afin que l'Acheteur puisse bénéficier de son droit. Aucune exception ne sera faite. En achetant vous reconnaissez avoir pris connaissance ces CGV.
 
Retour des colis non réclamés
Y Coiffure Boutique ne prend pas en charge les frais de deuxième expédition ou plus, dans le cas ou le ou les colis n'auraient pas pu être remis à leur destinataire et placés en instance dans un point retrait.
Les colis qui nous sont retournés pour cause de délai d'instance dépassé pourront être réexpédiés uniquement à la charge du client.